Політика конфіденційності

Визначення термінів

Існуюча на поточний момент політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) працює з наступними поняттями: «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)». Так називають представляють інтереси організації фахівців, в чиї обов’язки входить управління сайтом, тобто організація і (або) обробка надійшли на нього персональних даних. Для виконання цих обов’язків вони повинні чітко уявляти, для чого обробляються відомості, які відомості повинна бути оброблені, які дії (операції) повинні проводитися з отриманими відомостями.

Персональні дані

«Персональні дані» – відомості, що мають пряме або непряме відношення до певного або визначається фізичній особі (також званого суб’єктом персональних даних). «Обробка персональних даних» – будь-яка операція (дія) або сукупність таких, які Адміністрація виробляє з персональними даними. Їх можуть збирати, записувати, систематизувати, нагромаджувати, зберігати, уточнювати (при необхідності оновлювати або змінювати), витягувати, використовувати, передавати (поширювати, надавати, відкривати до них доступ), знеособлювати, блокувати, видаляти і навіть знищувати. Дані операції (дії) можуть виконуватися як автоматично, так і вручну.

Конфіденційність персональних даних

«Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова вимога, що пред’являється до Оператору чи іншого який працює з даними Користувача посадовій особі, зберігати отримані відомості в таємниці, не розповідаючи в них сторонніх, якщо надав персональні дані Нема виявив свою згоду, а також відсутня законна підстава для розголошення . «Користувач сайту Інтернет-магазину» (далі – Користувач) »- людина, що відвідала сайт Інтернет-магазину, а також користується його програмами та продуктами.

Cookies

«Cookies» – короткий фрагмент даних, веб-браузер або веб-клієнт, веб-сервер в HTTP-запиті, коли користувач намагається відкрити сторінку Інтернет-магазину. Фрагмент зберігається на комп’ютері користувача. «IP-адреса» – унікальний мережеву адресу вузла в комп’ютерній мережі, побудований по протоколу TCP / IP.

Загальні положення

Перегляд сайту Інтернет-магазину, а також використання програмного забезпечення і продуктів. Користувач повинен покинути Інтернет-магазин. Політика конфіденційності поширюється тільки на сайт Інтернет-магазину. Користувач може посилатися на ресурси третіх осіб, інтернет-магазин за свої дії не несе відповідальності.

Предмет політики конфідельціальности

Згідно проведеної в поточний період Політиці конфіденційності Адміністрація Інтернет-магазину зобов’язана не розголошувати персональні дані, що повідомляються Користувачами, реєструються на сайті або оформляють замовлення на покупку товару, а також забезпечувати цими даними абсолютну конфіденційність. Щоб повідомити персональні дані, Користувач заповнює розташовані на сайті інтернет-магазину електронні форми. Персональними даними Користувача, які підлягають обробці, є: його прізвище, ім’я, по батькові; його контактний телефон; його електронну адресу (e-mail); адреса, за якою повинен бути доставлений куплений ним товар; адреса проживання Користувача. Захист даних, автоматично передаються при перегляді рекламних блоків і відвідуванні сторінок з встановленими на них статистичними скриптами системи (пікселями) здійснюється Інтернет-магазином. Ось перелік цих даних: IP-адреса; відомості з cookies; відомості про браузер (або іншій програмі, через яку стає доступний показ реклами); час відвідування сайту; адреса сторінки, на якій розташовується рекламний блок; реферер (адреса попередньої сторінки).
Наслідком відключення cookiesможет стати неможливість доступу до вимагають авторизації частин сайту Інтернет-магазину. Інтернет-магазин збирає статистику про IP-адреси всіх відвідувачів. Дані відомості потрібні, щоб виявити і вирішити технічні проблеми і проконтролювати, наскільки законним буде проведення фінансових платежів. Будь-які інші неоговорённие вище персональні відомості (про те, коли і які покупки були зроблені, який при цьому використовувався браузер, яка була встановлена операційна система та ін.) Надійно зберігаються і не поширюються. Виняток існуюча Політика конфіденційності передбачає для випадків, описаних в п.п. 5.2 і 5.3.

Цілі збору персональної інформації користувача

Збір персональних даних Користувача Адміністрацією Інтернет-магазину проводиться заради того, щоб: Ідентифікувати Користувача, який пройшов процедуру реєстрації на сайті Інтернет-магазину, щоб оформити замовлення і (або) придбати товар даного магазину дистанційно. Відкрити Користувачеві доступ до персоналізованих ресурсів. Встановити з Користувачем зворотний зв’язок, під якою мається на увазі, зокрема, розсилка запитів і повідомлень, що стосуються використання сайту Інтернет-магазину, обробка запитів користувачів і заявок, надання інших послуг. Визначити місцезнаходження Користувача, щоб забезпечити безпеку платежів і запобігти шахрайству. Підтвердити, що дані, які надав Користувач, сповнені і достовірні. Створити обліковий запис для здійснення Покупок, якщо Користувач виявив на те своє бажання. Повідомити Користувача про стан його замовлення в Інтернет-магазині.даного сайту.
Обробляти і отримувати платежі, підтверджувати податок або податкові пільги, оскаржувати платіж, визначати, чи доцільно надати конкретному Користувачеві кредитну лінію.
Забезпечити Користувачу максимально швидке вирішення проблем, що зустрічаються при використанні Інтернет-магазину, за рахунок ефективної клієнтської і технічної підтримки. Своєчасно інформувати Користувача про оновленої продукції, ознайомлювати його з унікальними пропозиціями, новими прайсами, новинами про діяльність Інтернет-магазину або його партнерів та іншими відомостями, якщо Користувач виявить на те свою згоду. Рекламувати товари Інтернет-магазину, якщо Користувач виявить на те свою згоду. Надати Користувачу доступ на сайти або сервіси Інтернет-магазину, допомагаючи йому тим самим отримувати продукти, поновлення і послуги.

Способи і терміни обробки персональної інформації

Термін обробки персональних даних Користувача нічим не обмежений. Процедура обробки може
проводитися будь-який передбачений законодавством спосіб. Зокрема, за допомогою інформаціоннихсістем персональних даних, які можуть вестися автоматично або без засобів автоматизації.
Оброблені Адміністрацією сайту персональні дані Користувача можуть передаватися третім особам, в число яких входять кур’єрські служби, організації поштового зв’язку, оператори електрозв’язку. Робиться це для того, щоб виконати замовлення Користувача, залишений ним на сайті Інтернет-магазину, і доставити товар за адресою. Згода Користувача на подібну передачу передбачено правилами політики сайту.
Також оброблені Адміністрацією сайту персональні дані можуть передаватися уповноваженим органів державної влади України, якщо це здійснюється на законних підставах і в передбаченому українським законодавством порядку.
Якщо персональні дані будуть втрачені або розголошені, Користувач повідомляється про це Адміністрацією сайту.
Всі дії Адміністрації сайту спрямовані на те, щоб не допустити до персональних даних Користувача третіх осіб (за винятком п.п. 5.2, 5.3). Останнім ця інформація не повинна бути доступна навіть випадково, щоб ті не знищили її, не змінили і не блокували, некопіювали і не поширювали, а також не скоювали інші протизаконні дії. Для захисту даних користувача Адміністрація розпорядженні комплекс організаційних і технічних заходів.
Якщо персональні дані будуть втрачені або розголошені, Адміністрація сайту спільно з Користувачем готова вжити всіх можливих заходів, щоб запобігти збиткам та інші негативні наслідки, викликані даною ситуацією.

Забов’язання сторін

В обов’язки Користувача входить: Повідомлення відповідають вимогам Інтернет-магазину відомостей про себе. Оновлення та доповнення наданих їм відомостей в разі зміни таких. В обов’язки Адміністрації сайту входить: Застосування отриманих відомостей виключно в цілях, зазначених у п. 4 існуючої Політики конфіденційності. Забезпечення конфіденційності надійшли від Користувача відомостей. Вони не повинні розголошуватися, якщо Користувач не дасть на те письмовий дозвіл. Також Адміністрація не має права продавати, обмінювати, публікувати або розголошувати іншими способами передані Користувачем персональні дані, крім п.п. 5.2 і 5.3 існуючої Політики конфіденційності. Вживання заходів обережності, щоб персональні дані Користувача залишалися строго конфіденційними, точно також, як залишаються конфіденційними такого роду відомості в сучасному діловому обороті.Блокування персональних даних користувача з того моменту, з якого Користувач або його законний представник зробить відповідний запит. Право зробити запит на блокування також надається органу, уповноваженому захищати права Користувача, який надав Адміністрації сайту свої дані, на період перевірки, у разі виявлення недостовірності повідомлених персональних даних або неправомірності дій.

Відповідальність сторін

У разі невиконання Адміністрацією сайту власних зобов’язань і, як наслідок, збитків Користувача, понесених через неправомірне використання наданої ним інформації, відповідальність покладається на неї. Про це, зокрема, стверджує українське законодавство. Виняток існуюча в даний час Політика конфіденційності робить для випадків, відображених в п.п. 5.2, 5.3 і 7.2. Але існує ряд випадків, коли Адміністрація сайту відповідальності не несе, якщо призначені для користувача дані втрачаються або розголошуються. Це відбувається тоді, коли вони: Перетворилися в надбання громадськості до того, як були втрачені або розголошені. Були надані третіми особами до того, як їх отримала Адміністрація сайту. Розголошувалися за згодою Користувача.

Вирішення суперечок

Якщо Користувач незадоволений діями Адміністрації Інтернет-магазину і має намір відстоювати свої права в суді, до того як звернутися з позовом, він в обов’язковому порядку повинен пред’явити претензію (письмово запропонувати врегулювати конфлікт добровільно). Отримавши претензію уповноважений ним орган зобов’язаний протягом 30 календарних днів з дати її отримання письмово повідомити Користувача про її розгляді та вжиті заходи. Якщо обидві сторони так і не змогли домовитися, суперечка передається в судовий орган, де його повинні розглянути згідно з чинним українським законодавством. Регулювання відносин Користувача і Адміністрації сайту в Політиці конфіденційності проводиться згідно з чинним українським законодавством.

Додаткові умови

Адміністрація сайту має право змінювати існуючу на поточний момент Політику конфіденційності, не питаючи згоди у Користувача. Вступ в силу нової Політики конфіденційності починається після того, як інформація про неї буде викладена на сайт Інтернет-магазину, якщо змінилася Політика не має на увазі іншого варіанту розміщення. Всі пропозиції, побажання, вимоги або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ зворотного зв’язку, розташований за адресою: http://www.follow.com.ua/page/contacts. Або шляхом відправлення електронного листа за адресою: followbyanns@gmail.com Прочитати про існуючу Політиці конфіденційності можна, зайшовши на сторінку за адресою follow.com.ua